お客様満足度アンケート【2018年 第1回】

お客様満足度アンケート【2018年 第1回】

 

お客様へ

昨年は、アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。

アンケート結果を反映して、2018年度カバレッジマスターのバージョンアップで
「テストの自動化/効率化」「テストデータ作成機能」に関する開発を進めております。

引き続き、お客様のご期待にお応えできるよう、 弊社が提供している製品とサービスに
関して、お客様のご意見をお聞かせください。

本アンケートに記載された情報は、お客様満足度向上の目的にのみ使用し、
他の目的の使用、第三者への提供は致しません。

*必須項目

最初にお客様について少しお聞かせください

ご所属の会社名をお聞かせください あなたの会社の主な業種についてお聞かせください*
ご所属の部署名をお聞かせください あなたの会社の従業員数は?*
あなたのお名前をお聞かせください あなたの主な職種は?*
あなたのメールアドレスをお聞かせください あなたの年齢は?*
登録いただいたメールアドレスに集計結果のURLを
ご連絡させていただきます。
カバレッジマスターのご利用状況についてお聞かせください

 (1)現在ご利用のカバレッジマスターのバージョンは?(複数選択可)*
   

 (2)カバレッジマスターをご利用いただいている期間はどのぐらいですか?*
   

 (3)カバレッジマスターのご利用日数はどのぐらいですか?*
   

カバレッジマスターのお客様に対する貢献度を教えてください

 (4)カバレッジマスターは単体テストの効率化や品質向上に貢献していますか?*
    貢献していない  貢献している

 (5)製品について、下記の観点の満足度はいかがですか?*

非常に不満 どちらかと
言えば、不満
どちらでも
ない
どちらかと
言えば、満足
満足
費用対効果
機能
操作性
品質
マイコン/コンパイラ対応
インストールのしやすさ
ライセンス形態

 (6)ユーザーサポートの回答/対応について、下記の観点の満足度はいかがですか?*

非常に不満 どちらかと
言えば、不満
どちらでも
ない
どちらかと
言えば、満足
満足
適切(適正)でしたか?
迅速でしたか?
お客様の事情を考慮出来ていましたか?
身なりや言葉遣いはいかがでしたか?

カバレッジマスターの機能改善に関するご意見をください

 (7)カバレッジマスターが対応する開発環境について教えてください

    ■開発言語の拡大(複数選択可)
    

    ※「その他」を選択の場合は、具体例を教えてください
    

    ■開発プラットフォームの拡大(複数選択可)
    

    ※「その他」を選択の場合は、具体例を教えてください
    

    ■組込みプラットフォームの拡大(複数選択可)
    
  
    ※「その他」を選択の場合は、具体例を教えてください
    

    ■対応マイコン/コンパイラの拡大(具体例を教えてください)
    

 (8)カバレッジマスターをご利用のうえで、不満に思うことを教えてください(複数選択可)
   

    ※改善点を具体的にお聞かせください
    

 (9)その他ご意見・ご要望がございましたらご自由にお書きください。
    

 

 


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