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カバレッジマスターwinAMS マイコン交換サービス案内

サービスの概要

年間保守契約に基づき、カバレッジマスターwinAMS/ゼネラルで使用可能なマイコン（MPU）の種類を変更できるサービスです。ご購入の際に納品させて頂いたUSBライセンスキー（ドングル）には、使用可能なマイコンの種別が登録されています。このマイコン種別を、別の種別に交換するサービスです。

マイコン交換サービスを受けるには、年間保守契約が有効である必要があります。保守未加入や、保守契約期間が切れている場合は、本サービスを受けることはできません。この場合は、弊社営業窓口まで、保守契約再開のお問合せをお願い致します。

使用可能なマイコンの種別は、お持ちのUSBライセンスキー（ドングル）に記録されています。マイコンの種別を変更するには、専用WEBページよりお申し込み後、USBキーを弊社サポート窓口までご返却頂く必要があります。弊社へ到着後、マイコン種別を変更し、2営業日以内に、ご指定の住所へ出荷させて頂きます。

【マイコン交換の流れ】　：　宅配便の配送時間を含めて約1週間

［お客様］専用WEBページよりお申し込み
　　↓
［お客様］現在保有のUSBライセンスキー（ドングル）を弊社サポート窓口までご送付
　　↓
［弊社］到着後、２営業日以内にマイコン種別交換（USBライセンスキーのコード書き換え）を行い、ご指定の住所へ出荷

交換手続きの間は、ライセンスはご利用頂けません。ご返送、書き換え、配送に掛かるおおよその時間は、1週間です。ご返送の宅配便にかかる費用は御社にてご負担下さい。交換後の配送費用は弊社が負担致します。

下記専用WEBサイト（ユーザーID、パスワードが必要）よりお申し込み下さい。ご入力が必要な項目は以下の通りです。事前にご用意下さい。アクセスパスワードの確認方法は、こちらのページをご覧下さい。

●ライセンス登録情報　：　交換を希望するライセンスの登録者情報

１）ユーザーID（SYGで始まるコード）
２）会社名
３）部署名
４）郵便番号
５）会社所在地
６）担当者名
７）電話番号
８）電子メールアドレス

●USBライセンスキー情報　：　マイコン種別をご希望のキーの情報

１）マイコン種別交換をご希望のUSB番号　（キーに貼られているシールの番号）
２）交換前のマイコン種別　（利用を中止したいマイコン種別　/　複数のマイコンをご導入の場合は、１つをご指定下さい）
３）交換後のマイコン種別　（これから利用したいマイコン種別）

※マイコン種別は、ガイオ製品情報「カバレッジマスターwinAMS　対応MPU一覧」の「MPU名」がらご選択頂きます。お申し込みページへ入る前に、ご確認をお願い致します。

※カバレッジマスターゼネラル向けのマイコン「General」との交換も、自由に行えます。

●USBキー納品先　：　交換後の納品先

１）会社名
２）部署名
３）郵便番号
４）会社所在地
５）ご担当者名
６）電話番号
７）弊社への到着予定日

上記の情報をご用意頂いた後で、下記のリンクよりお申し込み下さい。ユーザーIDとパスワードが必要です。
(参考：アクセスパスワードの確認方法について)