お客様満足度アンケート【2017年第1回】集計結果

本ページにて、2017年8月21日(月)～2017年9月15日(金) に実施させて頂きましたアンケートの結果を公開します。

皆様に頂いたアンケート結果をもとに、弊社で取り組んでいく対応方針を検討後、こちらのページにて、公開させて頂きます。

お客様情報

対応方針

　お客様満足度アンケートにご回答頂き、ありがとうございます。

　集計結果(3)(4)(5)から、カバレッジマスターは、単体テスト効率化や品質向上について、概ね貢献できていることを確認させて頂きました。

　機能、操作性、マイコン対応、インストール方法など、技術的な点や技術サポートにつきましては、ほぼご満足頂けております。

　これに対し、価格面やライセンス形態に課題があることも認識いたしました。
　これらにつきましては、今後も継続してご利用いただける様に、提供形態を検討させていただきます。

　皆様から改善要望として頂いた具体コメントにつきましては、全てを弊社の開発リクエストのリストに加えさせて頂きました。特に最後の設問(8)で、
　多くのユーザー様にご選択いただいた「テストの自動化/効率化」「テストデータ作成機能」に関する機能改善は、優先的に検討、改善を続けて参ります。