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製品ダウンロード / 技術サポート情報

ユーザーサポートページでは、ガイオ製品のダウンロードをはじめ、サポートの方法、FAQなどの技術情報、バージョンアップ情報など、製品をお買いあげ頂きましたユーザー の方を対象とした様々な情報をご提供いたしております。

【お盆期間中のマイコン交換サービスについて】

お盆期間中の 8月13日(月)〜8月17日(金) は、弊社出荷部門が夏季休業になります。

期間中は大変ご不便をおかけいたしますが、マイコン交換を予定されているお客様は、8月9日 (木) までにお申し込みを完了させてください。
8月10日(金)中に出荷対応させて頂きます。

8月10日(金) 以降にお申し込みを頂いた場合は原則として 8 月20日(月) 以降 の対応とさせて頂きますので、予めご了承下さい。

ユーザーサポートへのお問い合わせ

製品の使用方法に関する疑問点などのユーザーサポートは、WEBサイトからのご質問エントリーによる Q&A形式で提供しています。
本サービスは、保守契約に基づいて行われています。
※ユーザーサポートへのお問い合わせ方法は、こちらをご覧下さい

  ユーザーサポートへのお問い合わせ 専用WEBページ

開発ツールサポートMPU一覧

ガイオ製品のサポートMPUと他社コンパイラ対応の最新情報を掲載しています。

  開発ツールサポートMPU一覧

  他社コンパイラサポート情報

製品最新バージョン ダウンロード / バージョンアップ情報 / よくある質問(FAQ)

ガイオ製品の最新版のダウンロードが可能です。下記サイトの閲覧には、サイトID(ユー ザーID)とアクセスパスワードが必要です。

 サイトID(ユーザーID)とアクセスパスワードの確認方法

カバレッジマスター winAMS ダウンロード Ver.UP 情報 ユーザー向け技術サポート情報
マイコン交換サービス案内・申込み
CasePlayer2 ダウンロード Ver.UP 情報 よくある質問(FAQ)
Word サポートバージョンについて
FuncVarGrid ダウンロード Ver.UP 情報
SharedVariableChecker2(準備中) ダウンロード Ver.UP 情報
MC-Verifier ダウンロード Ver.UP 情報 ユーザー向け技術サポート情報
マイコン交換サービス案内・申込み
Model Dr. MDiA ダウンロード Ver.UP 情報 クイックスタートガイド
ユーザー向け技術サポート情報

Model Dr. MDiA ご評価/ご購入のお客様向けに、製品のライセンス設定の流れについてご案内致します。

   製品のソフトウェアプロテクトについて ( ライセンス設定の流れ )

Safilia Designer / Safilia Integrator
(ISO26262版 SCDL対応安全コンセプト設計ツール)
ダウンロード ユーザー向け技術サポート情報
SecuLia(セキュリティ脅威分析支援ツール) ダウンロード
シミュレータベースドファミリー SBF-SLV ダウンロード Ver.UP 情報

ライセンス管理ソフトウェア ダウンロード

カバレッジマスター winAMS/ゼネラル(v6.0.1以降)、CasePlayer2(v6.0.1以降)、Safilia Designer(旧Safilia)(R3以降) のライセンス認証方式を変更しました。
製品バージョンアップの前にライセンス管理ソフトウェアのインストールを実施してください。
ライセンス管理ソフトウェア ダウンロード
よくある質問(FAQ)


自動車機能安全(ISO26262)ツール認証取得バージョンのダウンロード

認証機関TUV SUDより、自動車機能安全(ISO26262)ツール認証を取得したバージョンのダウンロードが可能です。
下記サイトの閲覧には、サイトID(ユーザーID)とアクセスパスワードが必要です。

サイトID(ユーザーID)とアクセスパスワードの確認方法


機能安全ツール認証バージョンの提供方針について

機能安全ツール認証バージョンの提供方法、バージョンアップなどの方針については、以下のページをご覧下さい。

機能機能安全ツール認証バージョンの提供方針

【カバレッジマスター winAMS/CasePlayer2】

機能安全規格(ISO26262/IEC61508)ツール認証 再取得バージョン (2018/06/15  取得)

※2018年に新たにツール認証を再取得したバージョンです。

カバレッジマスター winAMS(v6.0.1以降)とCasePlayer2(v6.0.1以降)のライセンス認証方式を変更しました。
製品バージョンアップの前にライセンス管理ソフトウェアのインストールを実施してください。
ツールのダウンロードおよび詳細はこちらからご確認頂けます。

カバレッジマスター winAMS ツール認証取得バージョン V6.3.0

専用ダウンロードページ

CasePlayer2 ツール認証取得バージョン V6.3.0

専用ダウンロードページ


機能安全規格(ISO26262/IEC61508)ツール認証 再取得バージョン (2017/06/12  取得)

※旧バージョン指定の場合のみ、こちらをご利用ください。

カバレッジマスター winAMS ツール認証取得バージョン V6.2.1

専用ダウンロードページ

CasePlayer2 ツール認証取得バージョン V6.2.1

専用ダウンロードページ


機能安全規格(ISO26262/IEC61508)ツール認証 再取得バージョン (2016/11/04  取得)

※旧バージョン指定の場合のみ、こちらをご利用ください。

カバレッジマスター winAMS ツール認証取得バージョン V6.0.3

専用ダウンロードページ

CasePlayer2 ツール認証取得バージョン V6.0.3

専用ダウンロードページ


【MC-Verifier】

機能安全規格(ISO26262/IEC61508)ツール認証 再取得バージョン (2017/06/12 取得)

※2017年に新たにツール認証を再取得したバージョンです。

MC-Verifier ツール認証取得バージョン V3.0.3

専用ダウンロードページ


機能安全規格(ISO26262/IEC61508)ツール認証取得バージョン (2016/06/27 取得)

※旧バージョン指定の場合のみ、こちらをご利用ください。

MC-Verifier ツール認証取得バージョン V2.0.2

専用ダウンロードページ



ユーザーサポートのご案内

ユーザーサポートの提供方法など、下記のページに掲載されております。

  ユーザーサポートのご案内

  WEB会議システムによる遠隔サポートについて


保守サービス内容・更新手続き等のご案内

ガイオ製品の保守サービスについてのご案内です。保守契約形態、保守更新手続きなどのフローについてご案内致します。
  保守サービス内容・保守更新の手続きのページへ
  製品保守再開費用改定のご案内


OSバージョンサポート状況

   ガイオ製品Windows10対応に関するお知らせ

   ガイオ製品Windows8/8.1対応に関するお知らせ

   ガイオ製品 Windows7対応に関するお知らせ



参考情報・リンク