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製品ダウンロード / 技術サポート情報
ユーザーサポートページでは、ガイオ製品のダウンロードをはじめ、サポートの方法、FAQなどの技術情報、バージョンアップ情報など、製品をお買いあげ頂きましたユーザー の方を対象とした様々な情報をご提供いたしております。
【出荷部門お盆休業のお知らせ】
以下の期間、弊社出荷部門が休業となります。
■お盆休業期間
2024年8月10日～2024年08月18日
マイコン交換を予定されているお客様は、下記のお申し込み締め切りにご注意ください。
08月08日18:00までにお申し込みを完了させてください。
08月09日に出荷対応させて頂きます。
08月09日以降にお申し込みを頂いた場合は、 08月19日に順次対応い たします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
【お盆休業のユーザーサポートお問い合わせについて】
お盆期間中の 2024年08月10日～2024年08月18日 は、弊社サポート部門が休業になります。
※ユーザーサポートへのお問い合わせ 専用WEBページへのお問い合わせ登録は可能です。
08月09日(金) 17:00以降にGAIOお問い合わせ専用ページに登録した内容のご返答は、08月19日 以降 に順次対応いたします。
【ライセンス認証管理サーバメンテナンスのお知らせ】
ライセンス認証管理サーバのメンテナンスを下記の通り実施いたします。
■メンテナンス実施期間
2024年7月27日 9:00 から 2024年7月29日 00:00 まで
該当期間中は、以下のサービスがご利用いただけません。
・新規ライセンスの認証
・既存ライセンスの保守更新に伴う再認証
・ライセンス認証の解除
・「カバレッジマスターwinAMS」におけるマイコン交換時のライセンス認証
・ガイオ・ライセンス・センターへのアクセス（Webページの参照不可）
これらの制限により、お客様には大変ご不便をおかけすることと存じますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
既にライセンス認証を完了している製品に関しては、本メンテナンスによる影響はございません。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、メンテナンス作業の円滑な進行と、より高品質なサービスの提供を
目指しての措置であることをご理解いただき、ご協力のほど心よりお願い申し上げます。
カバレッジマスター winAMS / CasePlayer2 よくある質問（FAQ）はこちらから
ガイオ製品ライセンス管理ソフトウェア よくある質問（FAQ）はこちらから
【重要なお知らせ】
■ MC-Verifierの販売/サポート終了について
■ 製品不具合情報
ユーザーサポートへのお問い合わせ
製品の使用方法に関する疑問点などのユーザーサポートは、WEBサイトからのご質問エントリーによる
Q&A形式で提供しています。
本サービスは、保守契約に基づいて行われています。
開発ツールサポートＭＰＵ一覧
ガイオ製品のサポートMPUと他社コンパイラ対応の最新情報を掲載しています。
製品最新バージョン ダウンロード / バージョンアップ情報 / よくある質問（FAQ）
ガイオ製品の最新版のダウンロードが可能です。下記サイトの閲覧には、サイト
ID（ユーザーID）とアクセスパスワードが必要です。
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【Windows対応製品】 |
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| 【Windows対応製品】 | カバレッジマスター winAMS |  ダウンロード |
Ver.UP 情報動作環境 |
初めてカバレッジマスターを使う方へ ユーザー向け技術サポート情報 よくある質問(FAQ) マイコン交換サービス案内・申込み |
| 【Windows対応製品】 | PLAS-Qlite V1 | ダウンロード |
Ver.UP 情報動作環境 |
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| 【Windows対応製品】 | PLAS-Qlite V2 |
ダウンロード |
Ver.UP 情報動作環境 |
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| 【Windows対応製品】 | CasePlayer2 | ダウンロード |
Ver.UP 情報動作環境 |
よくある質問(FAQ)Word
サポートバージョンについて |
| 【Windows対応製品】 | SharedVariableChecker2 FuncVarGrid |
ダウンロード |
Ver.UP 情報動作環境 |
ユーザー向け技術サポート情報 |
| 【Windows対応製品】 | PROMPT | ダウンロード |
Ver.UP 情報動作環境 |
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| 【Windows対応製品】 | Model Dr. MDiA | ダウンロード |
Ver.UP 情報 |
クイックスタートガイドユーザー向け技術サポート情報 |
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Model Dr. MDiA ご導入のお客様向けに、製品のライセンス設定の流れについてご案内致します。 |
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| 【Windows対応製品】 | Salutem | ダウンロード |
Ver.UP 情報動作環境 | |
| 【Windows対応製品】 | Safilia Designer / Integrator | ダウンロード |
Ver.UP 情報動作環境 |
ユーザー向け技術サポート情報 |
| 【Windows対応製品】 | Seculia | ダウンロード |
Ver.UP 情報動作環境 |
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| 【Windows対応製品】 | SBF-SLV | ダウンロード |
Ver.UP 情報 |
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| 【Windows対応製品】 | T1(Timing-Suite T1/Timing 1st class) | よくある質問(FAQ) |
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【Linux対応製品】 |
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| 【Linux対応製品】 | QTE (Quality Town for Embedded Grade) |
ダウンロード |
Ver.UP 情報 動作環境 |
初めてQTEを使う方へ ユーザー向け技術サポート情報 よくある質問(FAQ) |
| 【Linux対応製品】 | PROMPT | ダウンロード |
Ver.UP 情報動作環境 |
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ライセンス管理ソフトウェア ダウンロード / マニュアル / よくある質問（FAQ）
ガイオ製品のライセンス管理ソフトウェアのダウンロードが可能です。
下記サイトの閲覧には、サイトID（ユーザーID）とアクセスパスワードが必要です。
【Windows
対応製品向け】ライセンス管理ソフトウェア マニュアル/インストーラダウンロード
【Windows
対応製品向け】よくある質問(FAQ)
【Linux
対応製品向け】ライセンス管理ソフトウェア マニュアル/インストーラダウンロード
【Windows
対応製品/Linux対応製品向け】ライセンス・サーバ仮想マシン対応
自動車機能安全（ISO26262）ツール認証取得バージョンについて
認証機関TUV
SUDより、自動車機能安全（ISO26262）ツール認証を取得したバージョンのダウンロードが可能です。
下記サイトの閲覧には、サイトID(ユーザーID)とアクセスパスワードが必要です。
QTE (Quality Town for Embedded Grade) リファレンスワークフロー
カバレッジマスター winAMS/CasePlayer2 ツール認証取得バージョン ダウンロード
機能安全規格（ISO26262/IEC61508）ツール認証 再取得バージョン
※2024年に新たにツール認証を再取得したバージョンです。
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カバレッジマスター winAMS ツール認証取得バージョン R9.0（2024/03/11取得） |
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CasePlayer2 ツール認証取得バージョン R9.0（2024/03/11取得） |
機能安全規格（ISO26262/IEC61508）ツール認証 再取得バージョン
※旧バージョン指定の場合のみ、こちらをご利用ください。
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カバレッジマスター winAMS ツール認証取得バージョン R8.1（2023/03/06取得） |
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CasePlayer2 ツール認証取得バージョン R8.1（2023/03/06取得） |
機能安全規格（ISO26262/IEC61508）ツール認証 再取得バージョン
※旧バージョン指定の場合のみ、こちらをご利用ください。
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カバレッジマスター winAMS ツール認証取得バージョン R8.0（2022/10/31取得） |
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CasePlayer2 ツール認証取得バージョン R8.0（2022/10/31取得） |
QTE(Quality Town for Embedded Grade) ツール認証取得バージョン ダウンロード
機能安全規格（ISO26262 2nd Edition/IEC61508）ツール認証 再取得バージョン （2023/11/15取得）
※2023年に新たにツール認証を再取得したバージョンです。
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QTE(Quality Town for Embedded Grade) ツール認証取得バージョン R2.0 |
機能安全規格（ISO26262 2nd Edition/IEC61508）ツール認証 再取得バージョン （2023/05/26取得）
※旧バージョン指定の場合のみ、こちらをご利用ください。
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QTE(Quality Town for Embedded Grade) ツール認証取得バージョン R1.4 |
機能安全規格（ISO26262 2nd Edition/IEC61508）ツール認証 再取得バージョン （2022/12/15取得）
※旧バージョン指定の場合のみ、こちらをご利用ください。
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QTE(Quality Town for Embedded Grade) ツール認証取得バージョン R1.3 |
ユーザーサポートのご案内
ユーザーサポートの提供方法など、下記のページに掲載されております。
保守サービス内容・更新手続き等のご案内
ガイオ製品の保守サービスについてのご案内です。保守契約形態、保守更新手続きなどのフローについてご案内致します。
保守サービス内容・保守更新の手続きのページへ
担当者(ライセンス管理者)変更の手続きページへ
パスワードロック解除(リセット)の手続きページへ